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Transformação Digital nas empresas

20 de February de 2020

Os líderes de TI estão cada vez mais contemplando a importância de se concentrar na experiência do usuário.
E aqui, o termo usuário refere-se aos clientes, funcionários, parceiros e qualquer pessoa que interaja com a sua organização.

A experiência do usuário, também conhecida como UX (User Experience), tem sido tão relevante que, segundo a Pesquisa de Prioridades de TI para 2020 feita pela TechTarget, o maior aumento no investimento em #transformaçãodigital para 2020 é em tecnologias que visam “melhorar a experiência e a produtividade dos funcionários”.

A Transformação Digital está totalmente alinhada com o UX pois busca oferecer uma experiência digital excelente, moderna e sem falhas a qualquer pessoa que interaja com a organização.

Como está o processo de Transformação Digital e a Experiência do Usuário na sua organização?
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Tag's: Transformação Digital Experiência do Usuário de TI

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